华信物业举办“应急知识”、“5S现场管理”培训

2017-02-21

为打造专业服务团队,增强管理人员专业知识,提高工作人员综合素质,围绕2017年度培训计划,华信物业自今年年初以来,有计划有步骤地开展各类专题培训。216日至17日,公司特邀行业内专家及公司人力总监担任讲师授课,举行了“应急知识”、“5S现场管理”两场不同的专题培训,公司及项目约140人参加了培训。华信物业人通过一系列的培训,拓宽了知识层面,提升了的各项技能,从整体上优化了公司人才结构,增强企业的核心竞争力。

学习应急知识,提高应急能力,构建和谐平安华信

突如其来的自然的灾害、环境的污染、学习和工作的压力、长期不良的生活习惯都会瞬间带走人的生命,掌握应急求生、急救的方法,科学、合理的逃生和急救,避免灾难带来的生命危害和财富损失,这是许多人容易忽视的问题。由于生活的忙碌,使许多人都忽视了隐患的存在,不重视应急知识的学习,当灾难瞬间来临时,才后悔莫及。

为提高公司员工的应急能力,全面建立健全完备而有力的保障体系,确保迅速形成前方作战有力、后方支援有序、综合协调高效的应急决策、指挥、行动机制,216日,公司特邀专业人员对“应急救援常识”进行了细致的讲解。

此次授课分为“公共场合突发暴力事件应对(砍杀踩踏事件中逃脱、自救互救等知识)”、“出行安全(如上下班坐地铁、公交车遇到突发情况时如何做好应急、逃生等安全措施)”、“发生突发事件的应急处理(如休克、触电、溺水、高温中暑、电梯安全、窒息等)”“CPR现场紧急救护知识(如人工呼吸、胸外按压等自救互救等)”、“办公室常见职业伤害的预防及改善(如高血压、电脑辐射、坐骨神经痛)”、“工伤事故的应急处理(如压伤、烧伤、烫伤等)”、“职场人员心理健康(如何缓解心理压力增强抗压能力、避免抑郁症的产生)”等七大板块内容,为学员系统性地讲解各种突发情况下的应急措施,培训期间还对人工呼吸、胸外按压、点压穴位等自救互救进行了模拟示范,采用现场互动的方式,进行现场演练,授课老师时而讲解示范,时而纠正培训人员的错误应急动作,使大家在轻松愉快的气氛中懂得如何实操,发挥学习的最大效用。

“以往如果遇到紧急情况我可能会束手无策,今天学会了心肺复苏的一些基本急救技能,今后就不怕遇到这样的情况了。”学员小张说,此次培训得到一直好评,学员纷纷表示培训很有意义。

5S现场管理——提高工作效率及现场管理水平

5S起源于日本,是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,5S对于塑造企业的形象、降低成本、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥着巨大作用。

华信物业每一个在管项目都是一座“金山”,5S现场管理如何促进服务标准化的建立,如何提高工作效率,如何提升企业竞争力,项目“金山”如何挖掘,解决方案何在?217日下午,公司人力总监为在管项目的学员们献上了一堂“5S现场管理”的精彩课程,从“5S的概述”、“5S的开展步骤”、“5S的推广”等三个层面展开,以幽默风趣的演讲方式,深入浅出,层层递进,在客户需求不断提高的今天,这一课题的讲座可谓是恰逢其时。

物业服务即对人的服务,在对人的服务中,我们要做到精致化、标准化,从而改善企业精神面貌,行成良好的企业文化。通过规范高效的现场管理,保障华信物业每一个项目就是一座“金矿”。“5S管理”培训对加强现场的标准化管理至关重要,不断的培训将有利于促进管理水平的不断提升。

在案例分析环节,主讲老师采用情景展示、现场互动的方式,从整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个项目做了标准示范,并邀请学员以团体的形式进行现场演练、现场纠正并讲解,加深学员的认识。而这极具启发性的授课,学员们纷纷表示脑洞大开,学有所获,受益匪浅。

饕餮盛宴,精神大餐,培训是企业给员工最好的福利,授以鱼不如授以渔。学以致用,是我司一直坚持的培训指导思想。公司通过多次反复的培训,让华信物业人专业知识面不断拓宽,并逐渐形成系统,从而促进工作人员将知识转化为能力,持续提升服务品质,为打造优质华信物业品牌而努力。


上一篇:无